Clés perdues et remplacements de clés
Vous avez perdu la clé de votre serrure ? Besoin d’une clé de remplacement ? Nous sommes là pour vous aider.
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Clés perdues
Vous pouvez stocker en toute sécurité votre numéro de combinaison ou de clé chez nous afin de ne jamais le perdre. Si vous perdez votre clé, le numéro peut être utilisé chez un serrurier ou une quincaillerie pour en acheter une nouvelle.
Si vous avez toujours une clé physique, vous devriez pouvoir obtenir un double auprès d’une quincaillerie locale ou d’un serrurier. Si vous n’avez pas de clé de référence, mais si vous connaissez votre numéro de clé, vous pouvez passer une commande spéciale via un distributeur autorisé.
Si aucune des deux options ne convient, la solution sera de contacter un serrurier pour ouvrir ou retirer votre cadenas.
Si vous avez gardé le numéro de clé, vous pourrez peut-être obtenir un double des clés auprès d’une quincaillerie ou d’un serrurier. Si vous n’avez pas enregistré le numéro, contactez un serrurier pour retirer votre serrure.
Veuillez noter qu’il y aura probablement des frais pour ce service.
Non. Sans le numéro de clé, il n’y a aucun moyen pour Master Lock de savoir quelle clé ouvrira votre serrure. Il n’y a pas de clé passe-partout pour ouvrir tous les produits Master Lock.
Remplacements de clés
La plupart des modèles de serrures ont la possibilité de faire correspondre une clé existante lors de la commande de nouvelles serrures. Avec la grande variété de serrures Master Lock disponible, nous vous recommandons de contacter un distributeur ou notre centre d’appels pour confirmation.
Nous ne fournissons pas de clés de remplacement directement aux clients. Vous pouvez essayer une autre quincaillerie de votre région ou contacter un serrurier pour voir s’il peut vous fournir une clé de rechange.
Vérifiez auprès d’un serrurier local s’il peut vous faire une clé de rechange. Parfois, les clés de rechange ne sont pas disponibles pour tous les modèles de serrure. Si tel est le cas, vous devrez peut-être acheter une nouvelle serrure.
Support produit
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Entretien de la serrure, informations sur la garantie, remplacements de pièces
Tableaux de combinaison, service de serrures, remplacements de serrures
Cadenas et boîtes à clés Bluetooth, assistance pour cadenas
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