Étude de cas : Élaboration du programme de cadenassage et d’étiquetage de Southern Company

Étude de cas sur la sécurité des installations de cadenassage

Southern Company est un fournisseur d’énergie, de fibre optique et de solutions de communication sans fil reconnu à l’échelle nationale et est classé parmi les meilleurs services publics dans la liste annuelle des « entreprises les plus admirées au monde » de Fortune pour les services publics d’électricité et de gaz. 

Southern Company fournit de l’énergie propre, fiable et abordable à neuf millions de clients par l’intermédiaire de ses filiales. Exploitant près de 200,000 miles de lignes de transmission et de distribution électriques et plus de 80,000 miles de gazoduc, les marques Southern Company sont connues pour leur fiabilité et leur innovation. 

En tant que première entreprise énergétique américaine - et classée parmi les meilleurs employeurs à l’échelle nationale par Forbes - Southern Company s’engage à fournir un environnement de travail sûr à ses employés et met continuellement en œuvre les meilleures procédures de sécurité pour garantir la conformité OSHA.

^{1 Southern Company Newsroom : Southern Company nommée n° 14 dans le classement Forbes des meilleurs employeurs américains}

^{2 Southern Company Newsroom : Southern Company nommée sur la liste des entreprises les plus admirées de Fortune}

Objectifs et analyse

Passage du programme Tagout au programme Lockout-Tagout 

Afin d’améliorer la sécurité globale des employés dans 95 des usines et installations de l’entreprise, Southern Company Generation a pris la décision de passer d’un programme de sécurité basé sur l’étiquetage à un programme de cadenassage (LOTO). Après avoir consulté des collègues de l’industrie des services publics et compris leurs programmes de sécurité, Southern Company a conclu qu’elle pouvait améliorer la sécurité globale en mettant en œuvre un programme LOTO comprenant des dispositifs de verrouillage qui empêchent le démarrage de la machinerie pendant les activités d’entretien. 

Les critères de passage à un programme LOTO comprenaient la recherche d’un partenaire qui a 1) la capacité de soutenir des opérations à grande échelle ; 2) une gamme de produits de sécurité qui prend en charge diverses tâches d’entretien des services publics, y compris l’entretien des équipements électriques, de gaz et d’énergie ; et 3) des méthodes d’identification qui permettent de distinguer l’équipement de cadenassage pour les employés de différents services.

Voici les solutions et les procédures mises en place pour relever les défis de la Southern Company en matière de sécurité : 

Accès à l’équipement de cadenassage

Alors qu’une solution d’étiquetage est une procédure approuvée par les réglementations de l’OSHA pour l’industrie des services publics, le verrouillage offre une couche de sécurité supplémentaire en fournissant une solution mécanique à clé qui empêche le démarrage inattendu de machines ou d’équipements. En combinant les procédures dans un programme de LOTO - un programme qui comprend à la fois le cadenassage et l’étiquetage - les employés sont mieux en mesure de reconnaître quand l’entretien a lieu tout en offrant aux travailleurs la tranquillité d’esprit que l’équipement restera hors tension jusqu’à ce que le dispositif de verrouillage soit retiré à l’aide de leur clé. 

Pour mettre en œuvre LOTO dans l’ensemble de ses installations de production, Southern Company a évalué tous les domaines où l’étiquetage avait déjà été appliqué et a déterminé le nombre de dispositifs de verrouillage physiques nécessaires dans l’ensemble des installations. Plus de 170,000 produits de sécurité ont ainsi été commandés, y compris des cadenas de sécurité Master Lock, des coffres-forts de groupe et d’autres dispositifs de LOTO, facilitant l’accès des employés à l’équipement de cadenassage et l’exécution de procédures LOTO. 

Augmentation de l’efficacité de la sécurité 

Dans un secteur aussi chronophage que celui des services publics, il était important pour Southern Company de maintenir l’efficacité lors de la mise en œuvre LOTO procédures. Et avec plus de 170,000 dispositifs de sécurité mis en œuvre dans 95 installations, cela signifiait trouver des solutions de sécurité qui 1) gardaient les dispositifs de verrouillage organisés et facilement disponibles, 2) étaient identifiables par le service de travail ou la tâche de maintenance ; et 3) s’est assuré que tout nouveau cadenas commandé ne créerait pas une situation de duplication de clés dans l’établissement, maintenant ainsi la pratique acceptée « une personne, une serrure, une clé ». 

Organiser les dispositifs de sécurité avec des coffres de groupe nouvellement développés

Comprenant la nécessité de garder ses milliers de cadenas de sécurité organisés et facilement accessibles aux employés, Southern Company a cherché une solution qui nécessite un espace au sol minimal et permet aux employés d’identifier facilement les clés utilisées pendant le verrouillage de groupe.

Pour résoudre le problème de sécurité de Southern Company, The Master Lock Company a mis au point un nouveau coffre-fort de groupe doté d’une fenêtre transparente et résistante aux chocs qui permet aux travailleurs de voir les clés sécurisées à l’intérieur du coffre pendant le verrouillage de groupe. Grâce à sa conception empilable et portable, Southern Company est désormais en mesure de rendre l’équipement de cadenassage facilement disponible là où le travail est effectué sans occuper d’espace au sol et peut facilement transporter l’équipement vers d’autres zones LOTO si nécessaire, augmentant ainsi l’efficacité. 

Identification facile grâce à des cadenas de sécurité gravés et à code couleur

Pour attribuer des cadenas spécifiquement à une personne ou à un groupe de maintenance désigné, Southern Company a décidé de mettre en œuvre les cadenas de sécurité à code couleur de Master Lock. À l’aide de six couleurs de cadenas différentes, les cadenas de sécurité ont fourni à Southern Company une reconnaissance visuelle de la fonction et de l’objectif de chaque cadenas. Par exemple, les cadenas de sécurité rouges ont été choisis spécifiquement pour verrouiller les sources d’énergie, tandis que les cadenas bleus ont été attribués à des employés individuels qui effectuent des LOTO dans plusieurs installations.

De plus, les cadenas sont gravés au laser pour désigner les départements et les installations spécifiques de Southern Company qui possèdent les serrures. Les informations de gravure au laser comprennent également des numéros clés et d’autres informations qui permettent à Southern Company de garder les serrures organisées et de permettre un remplacement facile si nécessaire. 

Gestion des cadenas de sécurité via la traçabilité des clés

En raison du volume considérable de cadenas déployés dans l’ensemble de Southern Company, The Master Lock Company a utilisé son système de traçabilité des clés pour gérer les codes de clés à l’intérieur des installations et, dans le cas des serrures personnelles, dans l’ensemble du réseau d’installations de Southern Company. Le système de traçabilité des clés de la société Master Lock permet d’atténuer toute duplication indésirable de clés au sein de chaque installation. 

Formation des employés 

Dans le cadre de la mise en œuvre de la LOTO, Southern Company a dispensé une formation aux employés de ses 95 installations. La formation de trois jours a permis de s’assurer que chaque employé impliqué dans les tâches d’entretien des services publics était formé sur LOTO procédures et capable d’effectuer des tâches d’entretien à l’aide de dispositifs de cadenassage.

Résultats 

Après avoir mis en œuvre LOTO procédures dans ses 95 installations, Southern Company a amélioré l’accès des employés à l’équipement de cadenassage et, en fin de compte, a créé un environnement de travail plus sûr pour ses employés. 

Les résultats spécifiques sont les suivants : 

• Amélioration de la sécurité des employés - Les dispositifs de cadenassage offrent une couche supplémentaire de sécurité lors de l’exécution des tâches de maintenance, améliorant ainsi la sécurité globale des employés. 
• Application plus uniforme et cohérente du cadenassage - Tout l’équipement nécessaire est rapidement et facilement accessible. Les employés de toutes les installations ont reçu une formation sur la façon d’utiliser les appareils pour effectuer les procédures de cadenassage. 
• Satisfaction des clients - Southern Company a évalué la satisfaction globale des produits et services de sécurité de Master Lock 4,9/5 étoiles. 

Témoignage 

« Il était important pour Southern Company de mettre en œuvre un programme LOTO qui assure la sécurité de nos travailleurs tout en maintenant l’efficacité et l’excellence opérationnelles. Grâce à l’expertise de Master Lock en matière de sécurité et à ses produits de cadenassage fiables, nous avons été en mesure de mettre en œuvre un programme de LOTO exemplaires qui a amélioré l’accès des employés aux dispositifs de cadenassage, maintenu l’efficacité opérationnelle et créé un environnement de travail encore plus sécuritaire pour nos employés. Master Lock s’est avéré être un excellent partenaire en matière de sécurité et je recommanderais ses produits et services de sécurité aux entreprises de services publics de toutes tailles qui cherchent à mettre en œuvre un programme LOTO. 

- David Whitman, directeur de l’exploitation et de la maintenance chez Georgia Power de Southern Company

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